ROP | Restoran Otomasyon Programı
Türkiye’nin en çok kullanılan restoran otomasyonu ROP ile e-ticaret sitenizi restoranınızla entegre edin. İnternetten yemek satmaya ve restoranınızı kuryesinden, yemek stoğuna, müşteri memnuniyetinden faturaya takip etmeye başlayın.
Ne İşe Yarar? | Rop
- Mutfaklara konan ekranlar sayesinde yazıcı kullanmaya gerek kalmadan siparişler iletilebilir.
- Motorlu kuryeler takip edilerek paket teslim süreleri anlık olarak görüntülenir.
- Yıl, ay, gün, saat bazlı kasa, ciro ve ürün satış raporları tek tuşla ve anlık olarak alınabilmektedir.
- Kullanıcılara ayrı ayrı tanımlanan yetkilere göre gerçekleştirilen tüm iptal, ikram, ödenmez işlemlerinin takibi sağlanır.
- Olası kaçaklar en aza indirilir.
- Reçete tanımlamaları sayesinde restoranın deposunda kalan malzemelerin seviyesi anlık takip edilir.
- Geçmiş satışlar göz önüne alınarak otomatik sipariş fişleri oluşturulup, tedarikçi firmalara gönderilebilir.
- Tedarikçilerden gelen faturaların işlenmesiyle depo bakiyeleri ve cari hesaplar güncellenir.
- İdeal kullanım ve gerçekleşen maliyetler, kasalardan satış yapıldığı anda raporlanmaktadır.
- Verilerin tek merkezde toplanmasıyla gerçek zamanlı izlenme yapılabiliyor.
- Konsolide veya ayrı analitik raporlama, merkezi ürün ve kampanya yönetimi, hepsi mümkün.
- Çağrı merkezi, web sitesi, restoran, raporlama, stok kontrol, üretim merkezi, satın alma gibi tüm uygulamalarda aynı kullanıcı deneyimi sayesinde kurumsal kimlik vurgulanabiliyor.
- Gelen şikayetlerin anında yanıtlanmasını sağlıyor.
- Şikayet türlerine göre otomatik olarak verilmesi gereken cevapları çalışanlara bildiriyor.
- Şikayetlerin kapanma sürelerini takip ederek belirli zamanda aksiyon alınmasını sağlıyor. Müşterilere otomatik e-mail veya SMS gönderiyor ve sonuçlarını ölçerek raporluyor.
- Maliye Bakanlığı tarafından kullanımı zorunlu hale getirilen Mobil EFT-POS ödeme kaydedici cihazları, bulut mimarisi sayesinde destekleyebiliyor.
- Gerektiğinde e-fatura düzenliyor. Tedarikçilerden gelen e-faturaların otomatik olarak içeri alınmasını sağlıyor.
- ROP'a girişi yapılan alım ve satış faturaları yaygın kullanılan muhasebe yazılımlarına entegrasyon yoluyla zahmetsizce aktarılmaktadır.
- Evlere servis operasyon merkezi ihtiyaçlarını karşılıyor.
- Tek merkezden sipariş alımı ve otomatik restoran dağıtımı yapılabiliyor. Gerçek zamanlı izleme ve anlık müdahalelerle sürecin sağlıklı işlemesi sağlanır.
- Satış artışı ve aktif olmayan müşteriler için tekrar aktif hale getirme çalışmaları yürütülmesine olanak sağlar.
Gereklilikleri | Restoran Otomasyon Programı ROP
- Aktif bir domain
- Sitetescil ile kurulmuş bir e-ticaret sitesi
- ROP ile yapılmış anlaşma sonucu kullanıcı adı ve ID bilgilerinin alınması ve Sitetescil'in alanına yazılması
ROP İletişim Bilgileri
Website: https://www.rop.com.tr/
Genel Müdürlük : Suadiye Mah. Bağdat Caddesi Ark 399 No:1 Kadıköy / İSTANBUL
Tel: + 90 (216) 228 43 02
Fax: + 90 (850) 522 34 03
Hata Durumunda | ROP | Restoran Otomasyon Programı
Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
bilgi@sitetescil.com maili üzerine tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
